Freitag Telefonsprechstunde

17:30 h bis 19:00 h.   Wenn Sie nicht genau 17:30 h anrufen, dann kommen Sie besser durch, denn wir sind nur 2 Berater am Telefon.  Wenn viele Telefonate kommen, bleibt das Telefon auch länger in den Abend geschaltet. Wenn beide Berater im Telefongespräch sind, läuft der AB, bzw beim vierten Anrufer bekommennSie ein Besetztzeichen.  Die 2263 … Tel.nr. ist immer noch nicht übertragen.   … wir hatten den Telefonanbieter gewechselt …  hat eben immer noch nicht gut geklappt. Aber bei Hansenet ist die Sprachqualität besser als beim vorherigen Anbieter, so dass der Wechsel trotz höherer Kosten sich gelohnt hat.

Wir sind Freitag zu viert im Büro. Die Garantiefälle werden bearbeitet, bei den Bestellungen prüft ein Kollege, wo noch Nachlieferungen offen sind, dazu werden ganz normal Bestellungen betreut.

Bei der Bearbeitung der E-Mails ist die zuständige Kollegin immer noch ziemlich im Nacharbeiten, dafür bitten wir um Entschuldigung. Ggf also anrufen, da lassen sich Fragen schneller beantworten. Am Mittwoch haten wir ja auch bis 22:45 h noch Anrufe beantwortet   Freitag schaffen wir das hoffentlich bis 20:30,  ist ja fast Wochenende. Muß auch mal sein.

Nettes Mitbringsel / Geschenk: lustiger Zebra Zahnbürstenhalter. Lieferbar, im Shop lieferbar  www.interdentalpflege.de

Dieser Eintrag wurde am 16.12.2011 um 01:57 verfasst und befindet sich in Uncategorized. Sie können alle Antworten zu diesem Eintrag über den Feed RSS 2.0 mitverfolgen. Hinterlassen Sie eine Antwort oder einen Trackback-Link zu Ihrer eigenen Homepage.